问：情人节送花收货人不在怎么办？

您好，我在您们的网上订了一束今年情人节的时候要送的鲜花，请你们务必是情人节当日送到，我的订单送到地址是在中医药那边，送到的时候先电话联系好收货人。我女朋友今年情人节的时候已经回老家过年了，因此，情人节不能在一起过。我不知道她情人节的时候会不会去串门，要是你们送过去的时候，她不在怎么办呢？我可是花了好几百的银子哦，女朋友在情人节的时候收不到鲜花肯定心里不会高兴的。

花柚花店回复：

您好，感谢您在我们花店预定了情人节的鲜花，我查到了您的订单，您的鲜花将在情人节的当日送到。一般来说，如果收货人在您所提供的城市市区，地址有小的变动，我们会联系收货人确定新的地址，并送到收货人的手中，如果收货人同意，收货人也可以让他人代收。鲜花如果是非花店的原因，没有在节日当日送到，鲜花是不能退的哦，如：收货人非质量问题拒收、收货人信息错误、订花人临时取消等。情人节送花的人较多，我们会提前在批发商处预定备货，为了确保新鲜，到了情人节的的时候才制作！因此，提前预定情人节鲜花是非常明智的，谢谢！